Vásárlási feltételek

Általános Szerződési Feltételek nem kereskedelmi ügyfelek és magánfogyasztók számára

Utolsó módosítás: 2025.06.01.

Hatály és Webáruház Szolgáltató

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) szabályozzák a MoonShark Kft. (a továbbiakban: „Moonshark”, „karnoxeurope.com”, mi, minket) online áruházában leadott árurendeléseket, valamint azokat az árurendeléseket, amelyeket telefonon, e-mailben vagy más kommunikációs csatornán keresztül adnak le. Az ÁSZF szabályozza a karnoxeurope.com és a vásárló (a továbbiakban: „Vásárló”) közötti szerződéskötést, a megkötött szerződések feldolgozását, továbbá a szerződő felek kölcsönös jogait és kötelezettségeit.

Az ÁSZF értelmében Vásárlók kizárólag nagykorú Fogyasztók (a továbbiakban: „Fogyasztók”). Fogyasztónak minősül az a természetes személy, aki olyan jogügyletet köt, amely elsősorban nem kereskedelmi vagy önálló foglalkozásszerű tevékenységéhez (ideértve az egyéni vállalkozást vagy szabadúszó tevékenységet) kapcsolódik.

Jelen ÁSZF a szerződéskötés időpontjában érvényes változatban irányadó a felek közötti szerződéses viszonyra. A megrendelés leadásával a Vásárló elfogadja ezen ÁSZF alkalmazását a szerződéses viszonyra. Az ÁSZFtól eltérő feltételek vagy egyedi megállapodások csak akkor érvényesek a szerződésre, ha azt a karnoxeurope.com kifejezetten jóváhagyja. Ez a jóváhagyási feltétel minden esetben érvényes, még akkor is, ha a karnoxeurope.com feltétel nélküli teljesítést nyújt a Vásárlónak, tudva a Vásárló általános szerződési feltételeit.

Amennyiben a megrendelések az online áruházon kívül kerülnek leadásra, az ÁSZF azon változata az irányadó, amely a Vásárló megrendelése időpontjában hatályos. A karnoxeurope.com jogosult az ÁSZF módosítására. A módosított ÁSZF csak azt követően alkalmazható, hogy a karnoxeurope.com értesítette a Vásárlót a változásról, és kizárólag az értesítés kézhezvételét követően leadott megrendelésekre vonatkozik. Az ÁSZF-ben hivatkozott jogszabályi rendelkezések tájékoztató jellegűek. Ezek hiányában is a jogszabályi előírások irányadók, kivéve, ha az ÁSZF kifejezetten eltérő szabályokat állapít meg vagy kizárja azokat.

Az online áruház szolgáltatója, valamint a Vásárló szerződéses partnere:

MoonShark Kft.
Bezerédj köz 4
1044 Budapest
Hungary

email: info[at]karnoxchairs.eu

Ügyvezető: Zoltan Milak

Regisztrálva: Fővárosi cégbíróság

Cégjegyzékszám: 01-09-445626

Adószám: HU32843767

Szerződéskötés

Ha másként nincs jelölve, a karnoxeurope.com összes ajánlata és az online áruházban bemutatott áruk nem kötelező érvényűek és változtatásra fenntartottak. Ez akkor is érvényes, ha a karnoxeurope.com katalógusokat, termékleírásokat vagy egyéb dokumentumokat – akár elektronikus formában – bocsátott a Vásárló rendelkezésére.

A „Megrendelem” gombra kattintással vagy telefonon, illetve más kommunikációs eszközön keresztül leadott megrendeléssel a Vásárló kötelező érvényű ajánlatot tesz a megrendelésben szereplő áruk és szolgáltatások megvásárlására az adott megrendelési folyamatban közölt feltételek szerint. Ha a megrendelésben másként nincs feltüntetve, a karnoxeurope.com jogosult az ajánlatot a Vásárló megrendelésének kézhezvételétől számított 5 napon belül elfogadni.

A Vásárló megrendelésének kézhezvételét követően a karnoxeurope.com e-mailben visszaigazolja a megrendelés beérkezését és annak részleteit. Az e-mailes visszaigazolás kézhezvétele nem minősül az ajánlat elfogadásának vagy a szerződés megkötésének.

Az ajánlat akkor válik elfogadottá és a szerződés megkötötté, amikor a karnoxeurope.com feladja a megrendelt árut. Az ajánlat elfogadása megtörténhet továbbá külön elfogadó nyilatkozattal e-mailben vagy más írásos formában. Az „előre fizetés” fizetési mód esetén a szerződés a fizetésre való felszólítással vagy a fizetési folyamat elindításával jön létre. A „PayPal” vagy „hitelkártya” fizetési mód esetén a szerződés a megrendelés leadásakor jön létre.

Átruházhatóság

A karnoxeurope.com jogosult szerződéses jogait és kötelezettségeit saját belátása szerint harmadik félre átruházni.

A Vásárló karnoxeurope.com-mal szembeni kártérítési, hibás teljesítési vagy jótállási igényeinek átruházása kizárólag akkor megengedett, ha az átruházás az érintett áruk tulajdonjogának átruházásával (például viszonteladás vagy ajándékozás keretében) együtt történik, és az átruházás az új tulajdonos részére megtörténik. Minden egyéb esetben a Vásárló karnoxeurope.com-mal szembeni kártérítési, hibás teljesítési vagy jótállási igényeinek átruházása kizárt.

Szerződés Nyelve és a Szerződések Tárolása

A szerződés angol nyelven köthető meg.

A szerződés szövegét (a Vásárló megrendelését) mi tároljuk. Ez a szöveg azonban a Vásárló számára nem hozzáférhető. Ezért a Vásárlónak lehetősége van a szerződés archiválására az alábbi rendelkezések szerint. 

A Vásárló a jelen ÁSZF aktuális változatát bármikor megtekintheti a karnoxeurope.com weboldalán. Az ÁSZF-et a Vásárló ki is nyomtathatja vagy elmentheti, például a böngésző megszokott funkcióival: általában a „Fájl” -> „Nyomtatás” vagy „Mentés másként” útvonalon.

A Vásárló a megrendelési folyamat utolsó oldalán az online áruházban szintén kinyomtathatja vagy elmentheti megrendelése összefoglaló adatait, vagy megvárhatja a megrendelés és szerződés visszaigazolását, amelyet a karnoxeurope.com a megrendelési folyamat befejezése után e-mailben küld meg a Vásárlónak. Ez az e-mail tartalmazza a Vásárló megrendelési adatait, amely szintén kinyomtatható vagy elmenthető a Vásárló által.

Árak és Fizetések

A karnoxeurope.com online áruházában feltüntetett árak tartalmazzák a törvényes forgalmi adót (ÁFA-t). Minden ár raktárról történő kiszállítási ár, amely tartalmazza a csomagolási költségeket, valamint a szállítási díjakat és, ha alkalmazandó, az utánvét költségeit is. A szállítási költségekre és fizetési módokra vonatkozó további információk a www.karnoxeurope.com weboldalon találhatók. A karnoxeurope.com semmilyen esetben nem vállalja át pénzforgalmi tranzakciók költségeit.

A vételár fizetési határidejét az adott megrendelés fizetési feltételei határozzák meg.

A Vásárló a megrendelési folyamat végén megjelenő fizetési módok közül választhat.

A Vásárló csak a karnoxeurope.com termékeiben vagy szolgáltatásaiban fennálló anyagi vagy jogi hibákból eredő viszontköveteléseit jogosult a karnoxeurope.com követeléseivel szemben elszámolni, és csak olyan mértékben, amely nem haladja meg a hiba értékét vagy a hiba elhárításának várható költségeit.

Felhívjuk a figyelmet, hogy a karnoxeurope.com nem fogad megrendeléseket Svájcból vagy más harmadik országból. Csak az Európai Unión belüli megrendeléseket fogadjuk el és szállítjuk ki.

Amennyiben a karnoxeurope.com visszatérítést teljesít, a fizetés ugyanazon módon történik, ahogyan a karnoxeurope.com részére beérkezett. Ha ez fizetési okokból nem lehetséges, a visszatérítés a Vásárló bankszámlájára történő átutalással történik.

Szükség esetén a megrendelés feldolgozásához és fizetéséhez kapcsolódó számlák, jóváírások és egyéb dokumentumok kizárólag digitális formában, a Vásárló által megadott e-mail címre kerülnek kiküldésre.

Szállítás és Szállítási Sérülések

Az áruk a karnoxeurope.com raktárából a Vásárló által megadott szállítási címre kerülnek kiszállításra. Amennyiben a karnoxeurope.com-mal másként megállapodnak, a Vásárló az árut közvetlenül a raktárból is átveheti.

Az online áruházban „készleten” megjelölt áruk a megrendelést követő kettő munkanapon belül kerülnek feladásra (a karnoxeurope.com munkanapjai hétfőtől péntekig tartanak). Ha az elérhetőség „elérhető -től” vagy „beérkező” megjelölésű, az áruk akkor kerülnek kiszállításra, amikor azok rendelkezésre állnak. Ha ugyanazon megrendelésen belül különböző elérhetőségű áruk szerepelnek, a szállítás általában csak akkor történik meg, amikor az összes megrendelt áru egyszerre elérhető, kivéve, ha a Vásárlóval ettől eltérően kifejezetten megállapodnak.

Ha a szállítás a Vásárló által megadott szállítási címre történik, a karnoxeurope.com fuvarozó céget bíz meg a teljesítéssel. A karnoxeurope.com viseli az áruk elvesztésének vagy sérülésének kockázatát a szállítás során, feltéve, hogy a Vásárló nem késlekedik az átvétellel.

Az eladott áruk véletlen elvesztésének és véletlen károsodásának kockázata a Vásárlóra vagy a Fogyasztó által megjelölt átvevőre száll át az áru átadásakor. A Vásárló átvételi késedelme az átadásnak minősül.

Annak érdekében, hogy a karnoxeurope.com a fuvarozóval szemben a szállítási sérülésből eredő igényeket érvényesíteni tudja, a karnoxeurope.com-nak értesítenie kell a fuvarozót mind a külsőleg látható szállítási sérülésekről az áru átvételekor, mind a külsőleg nem felismerhető szállítási sérülésekről. Ellenkező esetben a karnoxeurope.com és a fuvarozó köteles úgy tekinteni, hogy a megrendelés sérülésmentesen került kézbesítésre, ami a karnoxeurope.com hátrányára válik. Ezért a karnoxeurope.com barátságos kéréssel fordul Vásárlóihoz, amely azonban nem jelent semmilyen kötelezettséget a Vásárló részéről:

Amennyiben a szállítási sérülés valószínűsíthető az Ön szemszögéből, például mert a csomagolás külsőleg láthatóan rosszul sérült, összenyomódott, elszakadt, vagy mert a tartalom (törékeny áruk) „rázáspróba” során furcsa hangot ad, kérjük, a csomagolást a futár jelenlétében bontsa fel, és ellenőrizze, hogy az áruk sérültek-e, töröttek-e vagy deformálódtak-e, illetve hogy az áruk a házaikkal együtt csörögnek-e, amikor meg vannak rázva. Ha a vizsgálat szállítási sérülést tár fel, kérje meg a futárt, hogy igazolja a sérülést. A postás köteles ezt megtenni. Amennyiben lehetséges, kérjük, hagyja az árut eredeti csomagolásában, és ne használja azt. Kérjük, azonnal értesítsen minket a sérülésről e-mailben. Mi gondoskodunk az ügy rendezéséről.

Minden egyéb esetben is kérjük, hogy a szállítást követően az árut haladéktalanul bontsa ki, és ellenőrizze sérülésmentességét. Ha a kiszállított áru sérültnek bizonyul, kérjük, hogy az árut – amennyire lehetséges – hagyja eredeti csomagolásában, és ne használja azt. Próbálja meg a szállítódobozt úgy hagyni, ahogyan azt kézbesítették. Kérjük, azonnal értesítsen minket e-mailben a sérülésről, hogy gondoskodni tudjunk az ügy rendezéséről.

A szállítási sérülésből eredő jótállási igényeit és jogait a fentiek semmilyen módon nem érintik.

Késedelem a Szállításban és Átvételi Késedelem

A szállítási késedelemre az irányadó jogszabályi rendelkezések az irányadók. A szállítási késedelem bekövetkezéséhez a Vásárló felszólítása szükséges.

Előre fizetéses megrendelések esetén a szállítás csak azt követően történik meg, hogy a karnoxeurope.com a teljes előrefizetést megkapta. A karnoxeurope.com nem tartja fenn a megrendelt árut a Vásárló számára, amíg az előrefizetés teljes egészében nem érkezett be. Ha a megrendelt áruk elfogynak és újrarendelésre szorulnak, miközben a Vásárló még nem teljesítette az előrefizetést, a karnoxeurope.com haladéktalanul tájékoztatja a Vásárlót az esetleges késedelemről az előrefizetés késedelmes beérkezése miatt.

A szállítási határidő meghosszabbodhat vis maior körülmények miatt. Ilyen körülmények lehetnek például: sztrájkok, munkahelyi zárlatok, hatósági beavatkozások, energia- és nyersanyaghiány, szállítási akadályok, üzemzavarok, például tűz-, víz- vagy gépkárok, valamint minden egyéb olyan akadály, amely objektív szempontból nem a karnoxeurope.com hibájából ered. A Vásárlót az ilyen körülmények kezdetéről és megszűnéséről haladéktalanul tájékoztatjuk.

Amennyiben a karnoxeurope.com nem tudja a megrendelt árut saját hibáján kívül leszállítani, mert valamelyik beszállítója nem teljesíti szerződéses kötelezettségeit, a karnoxeurope.com jogosult a Vásárlóval kötött szerződéstől elállni. Ez a szerződésbeli elállási jog azonban csak akkor áll fenn, ha a karnoxeurope.com a szóban forgó beszállítóval megfelelő pótszerződést kötött (kötve, időben és elegendő mennyiségben rendelte meg az árut), és a karnoxeurope.com egyébként nem felelős az áru nem teljesítéséért. Az ilyen elállás esetén a Vásárlót haladéktalanul értesítjük, hogy a megrendelt termék nem áll rendelkezésre. A Vásárló által már teljesített fizetéseket azonnal visszatérítjük.

A Vásárló tulajdonában álló, de átvételi megtagadás, teljesítési igény vagy jogosulatlan kiszállítás miatt raktárunkban maradó áruk után a 15. tárolási naptól napi 1,50 euró tárolási díjat számítunk fel. Amint az áruk értéke vagy a 180. tárolási nap eléri a meghatározott határt, az áruk a karnoxeurope.com tulajdonába kerülnek, a Vásárló részére történő kártérítés nélkül.

Tulajdonjog Fenntartása

A leszállított áruk a karnoxeurope.com tulajdonában maradnak mindaddig, amíg azok teljes egészében ki nem fizetésre kerülnek.

Törvényes Jótállás a Hibákra (Jótállás)

A Vásárlót megilletik a törvényes jótállási igények.

A karnoxeurope.com hibás teljesítésért való felelősségének alapja különösen az áru minőségére vonatkozó megállapodás. Minden termékleírás a megállapodás szerves részét képezi és meghatározza az áru minőségét. Amennyiben a minőségben nem történt megállapodás vagy leírás, az irányadó jogszabályok alapján kell megítélni, hogy fennáll-e hiba. A karnoxeurope.com nem felel a gyártó vagy más harmadik fél (pl. reklámokban tett állítások) által tett nyilvános kijelentésekért.

A karnoxeurope.com online áruházában az áruk bemutatására használt képek csak mintafotók. Ezek nem minden esetben ábrázolják élethűen az adott terméket, csupán illusztrációs célt szolgálnak. Különösen a színek esetében eltérések lehetnek a különböző képernyők eltérő megjelenítése miatt. A döntő a termék műszaki leírása.

A hibák nem minősülnek lényeges hibának, amennyiben a megfelelő gyártói vagy gyártási szabványok tűréshatárain belül maradnak.

Ha a Vásárló jótállási vagy hibás teljesítési igényt érvényesít, megjelölheti, hogy milyen típusú jótállási teljesítést kíván a karnoxeurope.com-tól. Ha a Vásárló nem jelöli meg kifejezetten a kívánt teljesítés típusát, a karnoxeurope.com dönthet arról, hogy a hibát kijavítja vagy hibátlan terméket szállít. A karnoxeurope.com nem teljesíti a kért jótállási teljesítést, ha az aránytalan költséggel járna vagy meghaladná a karnoxeurope.com számára elfogadható gazdasági kárt.

A Vásárló köteles megadni a karnoxeurope.com-nak a szükséges időt és lehetőséget a későbbi teljesítéshez, különösen, hogy a hibás árut ellenőrzés céljából átadja. Termékcsere esetén a Vásárló köteles a hibás árut a jogszabályoknak megfelelően visszaküldeni a karnoxeurope.com-nak.

További információk a jótállásról a www.karnoxeurope.com oldalon találhatók. Jótállási igény esetén kérjük, küldjön nekünk e-mailt.

A karnoxeurope.com viseli a szerződés jótállási teljesítésének szállítási költségeit. Ez kizárólag a teljesítés helyére vonatkozik. Ha a Vásárló más helyszínre kéri a kiszállítást, és emiatt magasabbak a szállítási költségek, a karnoxeurope.com csak a teljesítés eredeti helyére és onnan történő szállítás költségének összegét viseli.

Nem áll fenn jótállás olyan károkra vagy hibákra, amelyeket a rendeltetésszerű használattól eltérő, helytelen vagy nem megfelelő használat, helytelen üzembe helyezés vagy összeszerelés, természetes elhasználódás, gondatlan vagy szándékos rongálás, gondatlan vagy helytelen használat, a karbantartási vagy üzemeltetési utasítások be nem tartása, valamint a Vásárló vagy harmadik fél által végzett nem megfelelő javítás vagy módosítás okozott.

Amennyiben a Fogyasztó panaszának alapja nem áll fenn, vagy a termékben nem állapítható meg jótállási igényt kiváltó hiba, a karnoxeurope.com jogosult a Vásárlótól a felmerült szállítási költségek megtérítését követelni.

A Szerződéstől Való Elállás

Ha a Vásárló él elállási jogával, az árut legkésőbb az elállási nyilatkozat megtételétől számított 14 napon belül, vagy a visszaküldési címke kézhezvételétől számított 14 napon belül vissza kell küldeni. Ellenkező esetben további költségek merülhetnek fel a Vásárló részére, például az áru értékcsökkenésének vagy károsodásának megtérítése.

Azok az áruk, amelyeket nem előre legyártott termékként, hanem a Vásárló kérésére gyártunk, amelyek a Vásárló egyéni igényeihez igazodnak és/vagy amelyekhez az alkatrészek egyedi kiválasztása volt szükséges a Vásárló által megadott specifikációk alapján, kizártak a Vásárló elállási jogából.

Ha az áruk csak akkor jogosultak visszaküldésre a karnoxeurope.com részére, hogy a Vásárló helyreállítást vagy kártérítést vállal, a karnoxeurope.com e-mailben tájékoztatja a Vásárlót erről. Az e-mail elküldését követően a Vásárlónak 14 napja van arra, hogy az áruk állapotát javítással, kiegészítéssel, tisztítással, cserével vagy helyreállítással visszaállítsa. Amennyiben a Vásárló nem teljesíti ezt a kötelezettséget vagy nem reagál a tájékoztatásra, a karnoxeurope.com a helyreállítás vagy kártérítés értékét beszámítja a visszatérítés összegébe.

Az elállási szabályzat a www.karnoxeurope.com oldalon érhető el.

Felelősség

A karnoxeurope.com a rá vagy megbízottaira visszavezethető szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásból eredő károkért a törvényes előírások szerint felelős. Ugyanez érvényes a személyi sérülésekre és a termékfelelősségi törvény szerinti károkra is.

A karnoxeurope.com kártérítési felelőssége – jogcímtől függetlenül – az alábbi rendelkezések szerint korlátozott, kivéve, ha a karnoxeurope.com írásbeli jótállást vállal:

• A karnoxeurope.com felelőssége az alapvető szerződéses kötelezettségek enyhe gondatlanságból eredő megszegése esetén a tipikusan előrelátható károkra korlátozódik.

• A karnoxeurope.com felelőssége az adat- és/vagy programvesztésért, amelyet a karnoxeurope.com enyhe gondatlansága okozott, a tipikus helyreállítási költségre korlátozódik, amely akkor merült volna fel, ha a szerződő fél rendszeresen és az adott körülmények között megfelelő módon készített volna biztonsági mentést.

• A karnoxeurope.com késedelméből eredő, enyhe gondatlanságból származó károkért való felelőssége a tipikusan előrelátható károkra korlátozódik, de nem haladhatja meg a szerződés teljes értékének 5%-át.

Az előző bekezdés rendelkezései a karnoxeurope.com megtérítési kötelezettségének korlátozására is vonatkoznak a kárba ment költségek esetén.

A karnoxeurope.com nem felel a fentiekben nem említett, enyhe gondatlanságból eredő kötelezettségszegésekért.

A karnoxeurope.com kizárólag az általa importált, és amelynek gyártójának nincs hazai képviselete, anyagi hibáiból eredő következményes károkért felelős. Továbbá nem vállal felelősséget tanácsadási hibákért, termékleírások pontatlanságáért, illetve helytelen vagy nem megfelelő használatból eredő károkért.

A fentiekben meghatározott felelősségkorlátozások a karnoxeurope.com alkalmazottaira, képviselőire és megbízottaira is kiterjednek.

Minden egyéb esetben a karnoxeurope.com felelőssége kizárt.

Felelősség kizárása a Hivatkozásokért

A www.karnoxeurope.com oldalon található hivatkozások más weboldalakra vezethetnek. A karnoxeurope.com semmilyen befolyással nem rendelkezik ezen weboldalak tartalmára, azokat nem sajátjaként fogadja el, és nem vállal felelősséget azok tartalmáért. Amint a karnoxeurope.com tudomást szerez jogellenes tartalomról, haladéktalanul törli a megfelelő hivatkozásokat a www.karnoxeurope.com oldalról.

Adatvédelem

A Vásárló a www.karnoxeurope.com oldalon történő regisztráció során személyes adatokat köteles megadni. Ezek az adatok a megrendelés feldolgozásához és teljesítéséhez szükségesek.

A karnoxeurope.com más cégeket és magánszemélyeket vesz igénybe a feladatok ellátásához, például csomagszállítást, ügyfélszolgálatot, levelezést, ügyféladatbázisok karbantartását, adatbáziselemzést, marketing szolgáltatásokat, fizetésfeldolgozást, követeléskezelést és egyéb feladatokat. Ezek a harmadik fél szolgáltatók hozzáférnek a személyes adatokhoz, amelyek a szolgáltatásuk teljesítéséhez szükségesek. Ugyanakkor ezek a szolgáltatók az adatokat más célra nem használhatják fel, és kötelesek az információkat az adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezelni.

A karnoxeurope.com minden személyes adatot bizalmasan kezel az irányadó jogszabályoknak, különösen a Szövetségi Adatvédelmi Törvénynek megfelelően. Az online fizetési tranzakciók során az adatok biztonsága érdekében a karnoxeurope.com a legmodernebb titkosítási technikákat alkalmazza, mint például a Secure Socket Layer (SSL). Az SSL egy elismert szabványos protokoll, amely garantálja a biztonságos adatcserét. Minden adat titkosított formában kerül továbbításra a karnoxeurope.com részére. A karnoxeurope.com adatvédelmi nyilatkozata elérhető a www.karnoxeurope.com oldalon.

Alkalmazandó Jog és Illetékesség

A karnoxeurope.com-mal kötött valamennyi szerződésre a magyar jog az irányadó. Az ENSZ áruk adásvételére vonatkozó egyezménye (CISG) kifejezetten kizárt, még akkor is, ha a Vásárló külföldön lakik. Ez a jogválasztás csak a Fogyasztókra vonatkozik, amennyiben ez nem fosztja meg őket az adott Fogyasztó számára a lakóhelye szerinti ország jogszabályai által kötelezően előírt védelem alól.

Az egyetlen illetékes bíróság a karnoxeurope.com székhelye minden jelenlegi és jövőbeni, Fogyasztóval kötött szerződésből eredő igény esetén, ha a Fogyasztó (i) nem rendelkezik általános illetékességi hellyel Magyarországon, (ii) a szerződés megkötése után áthelyezte lakóhelyét vagy szokásos tartózkodási helyét Magyarországon kívülre, vagy (iii) a kereset benyújtásakor lakóhelye vagy szokásos tartózkodási helye nem ismert. Ez az illetékesség azonban nem alkalmazandó, ha a Fogyasztó az Európai Unió valamely tagállamában lakik vagy szokásosan tartózkodik. Ebben az esetben a keresetet a Fogyasztó lakóhelye szerinti tagállam illetékes bírósága előtt kell benyújtani.

Kereskedő neve: Moonshark Kft.
Kereskedő címe: Budapest, 1044 Budapest, Bezerédj köz 4.
Kereskedő email címe: info@karnoxchairs.eu

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbiakban megjelölt termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében:
TERMÉKLISTA

Megrendelés időpontja: 
Megrendelés száma: 

A fogyasztó neve: 
A fogyasztó címe: 
A fogyasztó email címe: 

Kelt:

A fogyasztó aláírása: 

1. Mi vagyunk felelősek az adataidért

Weboldalunk látogatójaként nemcsak kínálatunk és szolgáltatásunk magas színvonalát és szakértelmét várja el, hanem azt is, hogy személyes adatait megfelelően kezeljük.

Mi vagyunk felelősek az Ön adatainak kezeléséért, amelyeket az Ön kívánságai szerint, valamint a magyar és az EU adatvédelmi jogszabályok előírásainak megfelelően dolgozunk fel. Személyes adatnak minősül minden olyan adat, amely alapján Ön azonosítható vagy azonosíthatóvá válik. Az Ön személyes adatait csak akkor dolgozzuk fel, ha azt jogszabály megengedi, vagy ha Ön előzetesen hozzájárult ehhez.

Mi, vagyis a MoonShark Kft., Bezerédj köz 4, 1044 Budapest, Magyarország, valamint adatfeldolgozóink, akik megbízásunkból, az alábbiakban meghatározott célokra kezelik az Ön adatait (a továbbiakban: Karnox Europe, mi, minket). Adatfeldolgozóink közé tartoznak például nyomdák, levélküldő szolgáltatók, call centerek, logisztikai cégek, adatközpontok, elemző szolgáltatók és fizetési szolgáltatók. Adatfeldolgozóinknak tilos az Ön adatait más célokra vagy saját céljukra felhasználni. Elérhet minket e-mailben is az info[at]karnoxeurope.com címen.

Fontos számunkra, hogy Ön bármikor megtudja az alábbi információkból, hogy mely személyes adatokat gyűjtjük a weboldalunk látogatása során és szolgáltatásaink igénybevételekor, és hogy ezeket hogyan kezeljük utána.

2. Hatály

Adatvédelmi tájékoztatóink az alábbi ajánlatokra vonatkoznak:

• Online kínálatunkra, azaz a https://karnoxeurope.com weboldalon elérhető webáruházunkra

• Szerződéses együttműködésünkre gyártókkal/szállítókkal, valamint a gyártók/szállítók kapcsolattartóira

• Valamennyi egyéb ajánlatunkra (pl. weboldalak, aldomain-ek, mobilalkalmazások, webszolgáltatások vagy harmadik fél oldalába integrált megoldások), amennyiben azok hivatkoznak jelen adatvédelmi szabályzatra, függetlenül attól, hogy Ön milyen módon éri el vagy használja azokat.

3. Adatvédelmi tisztviselőnk

Amennyiben adatvédelemmel vagy adatbiztonsággal kapcsolatos kérdése van, elérheti adatvédelmi tisztviselőnket

e-mailben: info[at]karnoxeurope.com

vagy a következő címen:

MoonShark Kft.

Bezerédj köz 4

1044 Budapest

Magyarország

4. Mennyire vannak biztonságban az Ön adatai?

Műszaki és szervezési biztonsági intézkedéseket teszünk annak érdekében, hogy személyes adatait megóvjuk véletlen vagy szándékos manipulációtól, elvesztéstől, megsemmisüléstől vagy jogosulatlan személyek általi hozzáféréstől, továbbá hogy biztosítsuk jogainak védelmét és megfeleljünk az EU és Magyarország vonatkozó adatvédelmi előírásainak.

Az alkalmazott intézkedések célja, hogy adatai titkosságát és sértetlenségét garantálják, valamint hogy az Ön adatainak feldolgozásához használt rendszerek és szolgáltatások rendelkezésre állása és ellenálló képessége folyamatosan biztosított legyen. Emellett arra is szolgálnak, hogy fizikai vagy technikai esemény bekövetkezése esetén gyorsan helyreállítsák az adatok elérhetőségét és hozzáférhetőségét. Biztonsági intézkedéseink közé tartozik az adatai titkosítása is. Minden online megadott információ technikailag titkosított formában kerül továbbításra. Ez azt jelenti, hogy az információhoz jogosulatlan harmadik fél nem férhet hozzá. Az Ön adatait az SSL protokoll (Secure Sockets Layer) védi, 256 bites kulccsal.

Adatfeldolgozási és biztonsági intézkedéseinket folyamatosan fejlesztjük a technológiai fejlődéshez igazodva. Munkatársaink írásban vállalnak titoktartást és a GDPR adatvédelmi követelményeinek betartását.

5. Adatkezelési megjegyzések

Hacsak másként nem jelöljük, az alábbiak érvényesek valamennyi általunk leírt adatkezelésre:

a. Mik az kötelező adatok vagy kötelező mezők?

Ha bizonyos adatmezők kötelező mezőként vannak megjelölve és/vagy csillaggal ( * ) vannak ellátva az adatgyűjtés során, az adott adat megadása vagy jogszabály vagy szerződés alapján kötelező, vagy pedig szükségünk van erre az adatra a szerződés megkötéséhez, a kívánt szolgáltatás nyújtásához vagy a megjelölt cél eléréséhez. Az adatok megadása természetesen az Ön döntése, még a kötelező mezők esetében is. Az ilyen adatok meg nem adása azonban eredményezheti, hogy nem tudjuk teljesíteni a szerződést, nem tudjuk biztosítani a kért szolgáltatást, vagy nem tudjuk elérni a megjelölt célt.

b. Hozzájárulás

Bizonyos esetekben lehetősége van arra, hogy hozzájárulását adja további adatkezelésekhez az alább leírt adatkezeléssel kapcsolatban (amennyiben alkalmazható, az adatok egy részére). Ebben az esetben az adott hozzájárulási nyilatkozat megadásakor külön tájékoztatjuk Önt a hozzájárulás módjáról, terjedelméről és azokról a célokról, amelyeket ezekkel az adatkezelési műveletekkel követünk. Ezért a hozzájáruláson alapuló adatkezelési műveleteket itt nem soroljuk fel újra.

c. Személyes adatok továbbítása harmadik országokba

Amennyiben adatokat továbbítunk harmadik országokba, azaz az Európai Unión (EU) vagy az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívüli országokba, a továbbítás kizárólag a jogszabályban szabályozott engedélyezhetőségi feltételek betartásával történik, vagyis ha rendelkezésre áll az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 45. cikke szerinti megfelelőségi határozat, vagy a GDPR 46. cikke szerinti megfelelő garanciák.

Ezek közül az egyik megfelelőségi határozat az Európai Bizottság 2016. július 12-i (EU) 2016/1250 végrehajtási határozata az EU–USA Privacy Shield-ről az Egyesült Államok számára. Az EU–USA Privacy Shield alá tartozó tanúsított vállalatok részére történő adattovábbítás esetén az adatvédelem szintje általában megfelel a GDPR 45. cikkének értelmében. Emellett vannak megfelelőségi határozatok bizonyos országokra, például Svájcra, Kanadára és Izraelre vonatkozóan.

Alternatívaként vagy kiegészítésként az Európai Bizottság által kiadott EU-szabványos adatvédelmi záradékok megkötése a fogadó féllel megfelelő garanciát nyújt a GDPR 46. cikk (2) c) pontja szerint, és biztosítja az adatvédelem megfelelő szintjét. Az EU-szabványos adatvédelmi záradékok másolatai elérhetők az Európai Bizottság weboldalán:
https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/eu-us-data-transfers_en.

d. Külső szolgáltatóknál történő tárolás

Adatkezelésünk nagy részben úgynevezett hosting szolgáltatókon keresztül történik, akik adatközpontjaikban tárhelyet és feldolgozási kapacitásokat biztosítanak számunkra, és megbízásunkból, utasításaink szerint kezelik a személyes adatokat. Előfordulhat, hogy az alább felsorolt funkciók mindegyike esetében személyes adatok kerülnek továbbításra a hosting szolgáltatók részére. Ezek a szolgáltatók vagy kizárólag az EU/EGT területén kezelik az adatokat, vagy az adatvédelem megfelelő szintje garantált az c) pontban meghatározott engedélyezhetőségi feltételeknek megfelelően.

e. Átadás hatóságok részére

Személyes adatokat továbbítunk hatóságoknak (beleértve a rendvédelmi szerveket is), amennyiben ez jogszabályi kötelezettségünk teljesítéséhez szükséges, vagy jogi igények érvényesítése, gyakorlása vagy védelme érdekében elengedhetetlen.

f. Adattárolási idő

Elvként személyes adatokat kizárólag addig használunk fel, ameddig az adott adatkezelési cél megkívánja. Ezt követően az adatokat már nem dolgozzuk fel, hanem rendszeres időközönként töröljük, kivéve, ha a további feldolgozást és tárolást jogszabály írja elő, vagy Ön ehhez a jogszabályi előíráson túli hozzájárulást ad.

g. Adatkategóriák

Különösen az alábbi összefoglaló kategória megnevezéseket használjuk a következő szakaszokban az egyes adatfajtákra:

• Fiókadatok: Bejelentkezési/felhasználói azonosító és jelszó

• Személyes alapadatok: Megszólítás, nem, vezetéknév, keresztnév, születési dátum

• Címadatok: Utca, házszám, szükség esetén címkiegészítések, irányítószám, város, ország

• Kapcsolati adatok: Telefonszám(ok), faxszám(ok), e-mail cím(ek)

• Regisztrációs adatok: Információk az igénybe vett szolgáltatásról, amelyen keresztül regisztrált; a regisztráció, visszaigazolás és törlés időpontja és technikai adatai; az Ön által regisztráció során megadott adatok.

• Megrendelési információk: Megrendelt termékek, árak, fizetési és szállítási adatok

• Fizetési információk: Fiókadatok, hitelkártya adatok, egyéb fizetési szolgáltatások adatai

• Hírlevél: A hírlevél megnyitásának időpontja (dátum és idő), tartalom, kiválasztott linkek, valamint a hozzáférő számítógépes rendszer alábbi adatai: használt Internet Protokoll cím (IP-cím), böngésző típusa és verziója, eszköz típusa, operációs rendszer és hasonló technikai információk.

• Hozzáférési adatok: A szolgáltatásunk látogatásának dátuma és időpontja; az az oldal, ahonnan a hozzáférő rendszer érkezett oldalunkra; a használat során elért oldalak; munkamenet-azonosításhoz szükséges adatok (munkamenet-azonosító); továbbá a hozzáférő számítógépes rendszer alábbi adatai: használt Internet Protokoll cím (IP-cím), böngésző típusa és verziója, eszköz típusa, operációs rendszer és hasonló technikai információk.

6. Mire használjuk fel az Ön adatait?

6.1. Kapcsolatfelvétel / Kérdések

Ha kérdése vagy kérése van, rendelkezésére állunk. Az Ön adatait a kérdéseire adott válaszok megadásához kezeljük. A kötelezőként megjelölt cím- és távközlési adatok megadása szükséges a kérés feldolgozásához és megválaszolásához. További adatok önkéntes megadása megkönnyíti a kérés feldolgozását.

Általában a kérdésére adott válasz után az adatokat hat hónapig tároljuk további kérdések esetére, ha nem kereskedelmi vagy üzleti levelezésről van szó, akkor ezeket hat évig tároljuk.

6.2. Regisztráció

A regisztrációhoz szükséges adatokat (kötelező adatok, pl. név, e-mail cím és jelszó), valamint az Ön által önkéntesen megadott további adatokat a portálunk funkcióinak beállításához és használatához kezeljük. Regisztrációs adatait addig tároljuk, amíg Ön nem mondja le hozzáférését, és erről minket nem értesít (a kapcsolattartási adatokat lásd a 3. pontban), feltéve, hogy nincs más, ettől eltérő megőrzési időszak. Ilyen lehet például a megrendeléseihez kapcsolódó adatmegőrzés.

6.3. Megrendelések

Megrendelés vagy egyéb szerződéshez kapcsolódó kérdés esetén először az Ön személyes adatait a megrendelés vagy egyéb szerződéshez kapcsolódó kérés feldolgozásához vagy kezeléséhez, szükség esetén a megfelelő számlázáshoz kezeljük.

Amennyiben az adatok kötelezőként vannak megjelölve, azok a megfelelő szerződés feldolgozásához vagy kezeléséhez, illetve a számlázáshoz szükségesek.

A megrendeléshez kapcsolódó adatokat és az ahhoz tartozó dokumentumokat (pl. kereskedelmi levelek, számlák) a szerződés megkötését követően a jogszabályi előírásoknak megfelelően hat vagy tíz évig tároljuk.

6.4. Reklám

• Postai reklám és ügyfél-elemzés: A megrendelésekből és megkeresésekből származó adatokat a törvényesen megengedett mértékben felhasználjuk arra, hogy cégünktől és a kereskedelem, kiadás, távközlés, pénzügyi szektor valamint adományozó szervezetek baráti cégeitől postai úton katalógusokat és reklámanyagokat küldjünk, továbbá belső marketing- és ügyfél-elemzéseket végezzünk a törvényes keretek között, hogy Önnek megfelelő tájékoztatást tudjunk nyújtani. Elemzéseinket rendszeresen álnéven végezzük.

• E-mailes reklám hozzájárulással: Kifejezett, bármikor visszavonható hozzájárulása alapján e-mailben tájékoztatjuk Önt ajánlatainkról. A hozzájárulás visszavonásáról és annak következményeiről a 7. pontban talál további információkat. A hozzájárulás megadása során kötelező adatait kezeljük annak érdekében, hogy a kiválasztott hírlevelet elküldhessük Önnek, és személyesen szólíthassuk meg. A hozzájárulás megszerzésekor online ún. dupla megerősítéses (double opt-in) eljárást alkalmazunk, hogy megakadályozzuk, hogy e-mail üzeneteink olyan személyekhez kerüljenek, akik nem kértek tőlünk ilyen tartalmat. Ebben a folyamatban az adatvédelmi hatóságok követelményeinek megfelelően az Ön IP-címe is rögzítésre és tárolásra kerül dokumentációs célból.

• E-mailes reklám üzleti kapcsolat keretében: Amennyiben megrendelése során megadta e-mail címét, törvényesen megengedett mértékben e-mailben tájékoztatjuk Önt termékeinkről vagy szolgáltatásainkról. Természetesen bármikor tiltakozhat az ilyen kommunikáció ellen az alapvető feltételek szerint (lásd a 7. pontot).

• Reklámcélú adattárolás időtartama: A reklámcélból gyűjtött adatokat addig tároljuk, amíg a reklámcél fennáll, vagy amíg meg nem kapjuk hozzájárulásának visszavonását vagy tiltakozását az adatok ilyen célú kezelésével szemben (lásd a 7. pontot).

• Célváltoztatás: Amennyiben az adatkezelés célját idővel megváltoztatjuk, erről előzetesen tájékoztatjuk Önt jelen adatvédelmi tájékoztató frissítésével.

6.5. Termékhez kapcsolódó értékelések

Lehetősége van értékelni termékeinket. Termékeket a webáruházunkban történő vásárlás után értékelhet.

Amint vásárolt tőlünk egy terméket, a megrendeléskor megadott e-mail címére a közvetlen marketing iránti jogos érdekünkre alapozva küldünk egy e-mailt. Ebben az e-mailben azonnal értékelheti a vásárlását. Az adatainak ilyen felhasználása ellen bármikor tiltakozhat.

Amennyiben vásárlás után vagy webáruházunk látogatása során értékelést kíván beküldeni, gyűjtjük az értékelő űrlapon megadott és hozzánk továbbított adatokat. Az Ön értékelése, valamint az értékelő űrlapon megadott keresztnév és vezetéknév első betűje termékhez kapcsolódó értékelésként megjelenik weboldalunkon vagy más, általunk üzemeltetett oldalakon. Az értékeléssel együtt az Ön e-mail címe nem kerül nyilvánosságra.

Az értékelés beküldésével elfogadja és hozzájárul személyes adatainak a fentiek szerinti kezeléséhez. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja az info[at]karnoxeurope.com e-mail címre küldött levélben. Kérjük, e-mailben jelezze, hogy pontosan mely adatkezelési hozzájárulás visszavonására vonatkozik kérésének teljesítése érdekében.

6.6. Meghosszabbított tárolási időszakok

A megadott tárolási időszakok az egyes esetekben fennálló hosszabb jogszabályi vagy szerződéses megőrzési időszakok esetén ennek megfelelően meghosszabbodhatnak, különösen akkor, ha az adatokat eltérő célokra kezelik.

7. Tiltakozási és visszavonási jog bármikor

Önnek joga van bármikor tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen az Ön adott helyzetére hivatkozva, amennyiben a jogszabályi feltételek teljesülnek.

Amennyiben Ön tiltakozik adatai reklámcélú kezelésével szemben, vagy vissza kívánja vonni korábban adott hozzájárulását, elegendő, ha bármikor egy rövid üzenetet küld adatvédelmi tisztviselőnknek az info[at]karnoxeurope.com e-mail címre vagy a MoonShark Kft., Bezerédj köz 4, 1044 Budapest, Magyarország postacímre; e-mail esetén elegendő az e-mailben található leiratkozás gombra kattintani. Ezt követően az Ön adatait már nem kezeljük a reklámozással kapcsolatos tiltakozási vagy hozzájárulás-visszavonási célokra.

A tiltakozásig vagy hozzájárulás-visszavonásig végzett adatkezelés jogszerűsége változatlan marad.

A személyes adatai reklámcélú kezelése elleni tiltakozás vagy a hozzájárulás visszavonása után adatvédelmi jogi kötelezettségünknek megfelelően, a magyar adatvédelmi felügyeleti hatóságok előírásainak megfelelően, az ehhez szükséges adatokat (név, cím, e-mail cím) belső reklámfeketelistánkon rögzítjük és tartósan tároljuk (blokkoljuk) – kizárólag erre a célra – és összevetjük jövőbeni reklámlistáinkkal. Így biztosítható az Ön reklámozás elleni tiltakozásának vagy hozzájárulás-visszavonásának tartós betartása.

8. Statisztikák, reklám, követés, retargeting, partnerek által biztosított bővítmények – sütik és hasonló technológiák használata

Bizonyos esetekben mi vagy partnereink sütiket használnak, illetve az Ön adatait olyan módon kezelik, amelyhez az Ön hozzájárulása szükséges.

8.1. Mik azok a sütik?

A sütik kis fájlok, amelyek az Ön adathordozóján kerülnek tárolásra, és bizonyos beállításokat, valamint adatokat tárolnak a böngészőn keresztüli rendszerünkkel való adatcseréhez. Alapvetően két különböző sütitípust különböztetünk meg: az ún. munkamenet-sütiket, amelyek a böngésző bezárásakor törlődnek, valamint az ideiglenes/tartós sütiket, amelyek hosszabb ideig vagy határozatlan ideig tárolódnak az Ön adathordozóján. Ez a tárolás segít minket abban, hogy weboldalainkat és ajánlatainkat az Ön számára megfelelően alakítsuk, és megkönnyíti az Ön használatát, például azáltal, hogy bizonyos bejegyzéseket úgy tárol, hogy Önnek ne kelljen azokat ismételten megadnia.

8.2. A sütik használata

A sütiket ezen a weboldalon használjuk,

• az igényelt szolgáltatásokhoz szükséges technikai funkciók biztosítására és működtetésére, pl. a kosár funkció,

• a sütik elutasításának megfigyelésére („opt-out” sütik).

A legtöbb általunk használt süti automatikusan törlődik a böngésző munkamenetének végén (munkamenet vége) (ezek tehát munkamenet-sütik). A munkamenet-sütikre például azért van szükség, hogy Önnek a kosár funkciót több oldalon keresztül is elérhetővé tegyük. Ezen kívül használunk olyan sütiket is, amelyek az Ön merevlemezén maradnak. Egy későbbi látogatás során így automatikusan felismerhető, hogy már járt nálunk, és mely beállításokat, bejegyzéseket részesíti előnyben. Ezek az ideiglenes vagy tartós sütik (élettartamuk 1 hónaptól 10 évig terjed) az Ön merevlemezén tárolódnak, és a megadott idő elteltével törlődnek. Ezek a sütik elsősorban arra szolgálnak, hogy ajánlatunkat felhasználóbarátabbá, hatékonyabbá és biztonságosabbá tegyék. E fájloknak köszönhetően például olyan információkat kaphat az oldalon, amelyek kifejezetten az Ön érdeklődési köréhez igazodnak. Ezeknek a sütiknek kizárólagos célja, hogy ajánlatunkat a lehető legjobban az Ön vásárlói igényeihez igazítsuk, és a nálunk történő böngészést a lehető legkényelmesebbé tegyük az Ön számára.

8.3. Milyen adatokat tárolnak a sütik?

Az általunk használt sütikben csak álnéven kezelt (pseudonimizált) adatok kerülnek tárolásra. Amikor a süti aktiválódik, egy azonosító számot kap, és az Ön személyes adatai nem kerülnek hozzárendelésre ehhez az azonosítóhoz. A neve, IP-címe vagy hasonló olyan adat, amely alapján a süti Önhöz rendelhető lenne, nem kerül a sütibe. A süti technológia alapján kizárólag álnéven kezelt információkat kapunk, például arról, hogy webáruházunk mely oldalait látogatta meg, mely termékeket tekintette meg stb.

8.4. Hogyan akadályozhatja meg a sütik tárolását?

Böngészőjében beállíthatja, hogy a sütik tárolásához csak az Ön hozzájárulása esetén kerüljön sor. Ha csak a mi sütijeink elfogadását szeretné engedélyezni, de szolgáltatóink és partnereink sütijeit nem, akkor böngészőjében válassza a „Harmadik féltől származó sütik blokkolása” beállítást. Általában a böngésző menüsorában a Súgó funkció segítségével megtalálja, hogyan utasíthatja el az új sütiket és tilthatja le a már meglévő sütiket. Részletes információt arról, hogyan állíthatja be a sütikkel kapcsolatos beállításokat a használt böngészőben, a következő linken találhat. Javasoljuk, hogy ha közösen használt számítógépet használ, amely engedélyezi a sütik és Flash sütik fogadását, mindig teljesen jelentkezzen ki a használat befejezése után.

8.5. Vannak-e harmadik féltől származó sütik (ún. third-party cookies)?

Néhány reklámpartnerünkkel együttműködve segítünk abban, hogy az internetes kínálat és weboldalak érdekesebbek legyenek az Ön számára. Ezért partnervállalatok sütijei is tárolódnak az Ön merevlemezén, amikor meglátogatja weboldalainkat. Ezek ideiglenes vagy tartós sütik, amelyek a megadott idő elteltével automatikusan törlődnek. Ezek az ideiglenes vagy tartós sütik (élettartamuk 14 naptól 10 évig terjed) az Ön merevlemezén tárolódnak, és a megadott idő után törlődnek. Partnereink sütijei is csak álnéven kezelt, nagy részben anonim adatokat tartalmaznak. Ilyen például, hogy mely termékeket nézte meg, történt-e vásárlás, milyen termékeket keresett stb. Ebben a kontextusban egyes reklámpartnereink a weboldalak keretein túl is gyűjtenek információkat arról, hogy Ön korábban mely oldalakat látogatott vagy mely termékek iránt érdeklődött, például azért, hogy olyan reklámokat tudjanak megjeleníteni Önnek, amelyek leginkább megfelelnek érdeklődési körének. Ezeket az álnéven kezelt adatokat soha nem kapcsoljuk össze az Ön személyes adataival. Ezek kizárólag arra szolgálnak, hogy reklámpartnereink az Ön számára valóban érdekes reklámokat tudjanak megjeleníteni.

8.6 Harmadik fél szolgáltatók és használt technológiák

8.6.1 Google Remarketing

Ez a weboldal a Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google”) remarketing technológiáját használja, amely egy Google szolgáltatás az internetes hirdetések elhelyezésére. Ennek érdekében az Ön böngészési szokásairól információkat gyűjtünk weboldalunk látogatása során anonimizált formában, és úgynevezett „süti” (cookie) szövegfájlok segítségével tároljuk azokat az Ön számítógépén. A sütiben tárolt információk alapján harmadik fél szolgáltatók, köztük a Google, hirdetéseket helyeznek el az internetes weboldalakon. A Google sütik ilyen használatát az alábbi linken keresztül letilthatja:
https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de
További információkért erről a Google technológiáról kérjük, tekintse meg a Google adatvédelmi tájékoztatóját:
https://policies.google.com/privacy?gl=de

8.6.2 Google Adwords konverziókövetés

Ez a weboldal használja a „Google Ads” online hirdetési programot, és a Google Ads keretében a Google Ireland Limited (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország; „Google”) konverziókövetését. A Google Ads szolgáltatását arra használjuk, hogy hirdetési eszközök (ún. Google Adwords) segítségével felhívjuk figyelmét vonzó ajánlatainkra külső weboldalakon. A hirdetési kampányok adatai alapján meg tudjuk határozni az egyes hirdetési intézkedések sikerességét. Ezzel az Ön érdeklődésének megfelelő hirdetések megjelenítését, weboldalunk érdekessé tételét, valamint a hirdetési költségek tisztességes elszámolását követjük.

A konverziókövetéshez használt süti akkor kerül beállításra, amikor egy felhasználó rákattint egy Google Ads által elhelyezett hirdetésre. A sütik kis szövegfájlok, amelyek az Ön számítógépén tárolódnak. Ezek a sütik általában 30 nap után lejárnak, és nem használhatók személyes azonosításra. Ha a felhasználó meglátogat bizonyos oldalakat ezen a weboldalon, és a süti még nem járt le, a Google és mi is felismerhetjük, hogy a felhasználó rákattintott a hirdetésre és erre az oldalra irányították. Minden Google Ads ügyfél egyedi sütit kap, így a sütik nem követhetők nyomon Google Ads ügyfelek weboldalai között. A konverziós süti segítségével szerzett információkat a Google Ads ügyfelei konverziós statisztikák készítésére használják, akik hozzájárultak a konverziókövetéshez. Az ügyfelek megtudják, hogy összesen hány felhasználó kattintott a hirdetésükre és irányították át egy konverziókövetési címkével ellátott oldalra. Személyes azonosításra alkalmas információkat azonban nem kapnak. Amennyiben nem szeretne részt venni a követésben, a Google konverziókövető süti letiltásával megakadályozhatja ezt a használatot az internetböngészőjében a felhasználói beállítások alatt. Ebben az esetben nem kerül be a konverziókövetési statisztikákba. A Google Ads használata jogos érdekünkre alapozva történik, amely a célzott reklám megjelenítését szolgálja. A Google Ads használata személyes adatok továbbításával is járhat a Google LLC. amerikai szervereire.

Amennyiben személyes adatok kerülnek továbbításra a Google LLC. részére, amely az USA-ban található, a Google LLC. tanúsította magát az USA–EU adatvédelmi megállapodás, az ún. „Privacy Shield” keretében, amely biztosítja az EU-ban érvényes adatvédelmi szint betartását. A jelenlegi tanúsítvány itt tekinthető meg:
https://www.privacyshield.gov/list
További információkat a Google adatvédelmi szabályzatáról az alábbi internetcímen talál:
https://www.google.de/policies/privacy/
A sütik reklámpreferenciák szerinti végleges letiltásához megakadályozásuk érdekében állítsa be böngészőprogramját vagy töltse le és telepítse a következő linken elérhető böngészőbővítményt:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Felhívjuk figyelmét, hogy bizonyos funkciók ezen a weboldalon nem érhetők el vagy korlátozottak lehetnek, ha letiltotta a sütik használatát.

Here is the Hungarian translation of sections 8.6.3 and 8.6.4 of your Privacy Policy & GDPR text:

8.6.3. Facebook

A Facebook Pixel elemző eszközt használjuk, amelyet a Facebook Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország) társadalmi média hálózata üzemeltet. Az ezen az oldalon elhelyezett kód ki tudja értékelni az Ön viselkedését, ha Facebook hirdetésből érkezett erre a weboldalra. Ez a Facebook-hirdetések javítását szolgálja, és jogos érdekünkre alapul. Az ebben a folyamatban gyűjtött adatokat a Facebook tárolja. A gyűjtött adatokhoz mi nem férünk hozzá, kizárólag a hirdetések megjelenítésének kontextusában használjuk fel. A sütiket a Facebook Pixel kód használata révén állítják be. A Facebook Pixel használatával a weboldallátogatásról értesül a Facebook, és ezt az érdeklődés alapú hirdetések megjelenítéséhez használja fel. Ha rendelkezik Facebook-fiókkal és be van jelentkezve, a weboldal látogatása hozzárendelésre kerül a Facebook-felhasználói fiókjához. Az adatainak ilyen célú használatát bármikor visszavonhatja az 2. pontban megadott elérhetőségek egyikén. A Facebook Pixel hirdetési kampányokban való használatáról további információt itt talál:
https://www.facebook.com/business/learn/facebook-ads-pixel
Facebook-hirdetési beállításait a következő linken módosíthatja, amennyiben be van jelentkezve Facebookra:
https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen
A Facebook adatvédelmi szabályzatáról további információ itt érhető el:
https://www.facebook.com/policy.php

Ha nem szeretne érdeklődés-alapú hirdetéseket kapni, letilthatja a sütik használatát ezekhez a célokhoz. Alternatív megoldásként a felhasználók letilthatják a harmadik féltől származó sütik használatát a Network Advertising Initiative leiratkozási oldalán:
http://www.youronlinechoices.com/

8.6.4. Google (Universal) Analytics

Ez a weboldal a Google Ireland Limited (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország; „Google”) által nyújtott webanalitikai szolgáltatást, a Google Analytics-et használja. A Google Analytics sütiket („cookie”-kat) használ, amelyek kis szövegfájlok, és az Ön számítógépén kerülnek tárolásra, hogy segítsék a weboldal használatának elemzését. A süti által generált információk az Ön weboldalhasználatáról (beleértve az IP-címét is) továbbításra kerülnek és a Google által az Egyesült Államokban található szervereken tárolódnak.

Ezen a weboldalon a Google Analytics kizárólag az „_anonymizeIp()” kiegészítéssel működik, amely az IP-cím rövidítésével anonimizálást biztosít, így kizárja a közvetlen személyes azonosítást. A kiegészítés révén az Ön IP-címe előzetesen lerövidítésre kerül a Google által az Európai Unió tagállamaiban vagy az Európai Gazdasági Térség más szerződő államaiban. Csak kivételes esetekben kerül a teljes IP-cím továbbításra egy Google LLC. szerverre az USA-ban, ahol azt lerövidítik. Ezekben a kivételes esetekben az adatkezelés a felhasználói viselkedés statisztikai elemzésének optimalizálási és marketing célú jogos érdekünk alapján történik.

A Google nevében a kapott információkat a weboldal használatának értékelésére, weboldal tevékenységről szóló jelentések készítésére és egyéb, a weboldal tevékenységével és internetes használattal kapcsolatos szolgáltatások nyújtására használja fel. Az Ön böngészője által a Google Analytics részeként továbbított IP-cím nem kerül összevonásra a Google egyéb adataival.

A sütik használatát megtagadhatja böngészője megfelelő beállításával, de kérjük, vegye figyelembe, hogy ebben az esetben előfordulhat, hogy nem használhatja a weboldal teljes funkcionalitását. Megakadályozhatja továbbá a süti által generált és az Ön weboldalhasználatához kapcsolódó adatok (beleértve az IP-címet) Google részére történő gyűjtését és feldolgozását az alábbi linken elérhető böngészőbővítmény letöltésével és telepítésével:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Amennyiben személyes adatok kerülnek továbbításra a Google LLC. részére, amely az USA-ban található, a Google LLC. tanúsította magát az USA–EU adatvédelmi megállapodás, az ún. „Privacy Shield” keretében, amely biztosítja az EU-ban érvényes adatvédelmi szint betartását. A jelenlegi tanúsítvány itt tekinthető meg:
https://www.privacyshield.gov/list

További információkat a Google (Universal) Analytics-ről itt talál:
https://support.google.com/analytics/answer/2838715?hl=hu

8.6.5. UNAS e-kereskedelmi megoldás

Az UNAS e-kereskedelmi megoldást használjuk, amely egy olyan platform, amely lehetővé teszi a kiskereskedők számára, hogy egységes ügyfélélményt nyújtsanak minden kereskedelmi ponton – online, közösségi médiában, mobilon és üzletekben. A szolgáltatást az  UNAS Online Kft. nyújtja, székhelye:  H-9400 Sopron, Kőszegi út 14., Magyarország. Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének 1. mondata a) pontja.

Gyűjtött adatok lehetnek:

Felhasználói viselkedés, viselkedési adatok, egyedi azonosító, IP-cím, eszközinformációk, böngészőinformációk.

Az adatkezelő adatvédelmi tájékoztatóját itt olvashatja el:

https://unas.hu/adatkezelesi-tajekoztato

8.7. A sütik elutasítása / törlése

A sütik tárolását megakadályozhatja böngészőprogramja beállításainak módosításával. Ezen felül bármikor törölheti a sütiket az eszköze merevlemezéről. Ez azonban korlátozhatja a weboldal megjelenítését vagy a felhasználói útmutatást.

Bármikor módosíthatja sütibeállításait, és ezáltal visszavonhatja hozzájárulását is. A hozzájárulás visszavonása nem érinti az azt megelőzően a hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerűségét.

9. Hogyan gyakorolhatja adatvédelmi jogait?

Ha kérdése van személyes adatai kezelésével kapcsolatban, természetesen szívesen tájékoztatjuk Önt az Önre vonatkozó adatokról.

Ezen felül, amennyiben a jogszabályi feltételek teljesülnek, joga van az adatok helyesbítéséhez (GDPR 16. cikk), törléséhez (GDPR 17. cikk), az adatkezelés korlátozásához (GDPR 18. cikk), tiltakozáshoz (GDPR 21. cikk), valamint 2018.05.25-től az adathordozhatósághoz való joghoz (GDPR 20. cikk).

Mindezekben az esetekben kérjük, forduljon adatvédelmi tisztviselőnkhöz (lásd a 2. pontban megadott elérhetőségeket).

Végül joga van panaszt tenni az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságnál is.

10. Változtatások

Időről időre szükséges lehet az adatvédelmi tájékoztató tartalmának az újonnan gyűjtött adatokhoz való igazítása. Ezért fenntartjuk a jogot, hogy jelen tájékoztatót bármikor módosítsuk. A módosított adatvédelmi tájékoztató változatát itt is közzétesszük. Ezért kérjük, hogy amikor legközelebb ellátogat hozzánk, mindig olvassa át az adatvédelmi tájékoztatót.